Central Reservation System

Prevedi il comportamento dei tuoi clienti con un sistema di Revenue Management.

Le dimensioni non sono tutto! A volte sono l'attenzione ai dettagli e gli aggiustamenti marginali a fare la differenza sul prodotto finale. E al giorno d'oggi, la gestione dei ricavi non è solo una questione di entrate e uscite, ma è un'attività molto più sofisticata.

Un Revenue Management System (RMS) è un software progettato per prevedere il comportamento dei clienti e apportare modifiche a livello di micro-mercati. Ecco di nuovo i piccoli margini. Se volete che i clienti tornino nel vostro hotel, è importante creare le piccole cose che fanno la differenza e convincere i clienti a investire i loro sudati soldi nella vostra struttura.

Ecco perché è necessario un buon sistema di Revenue Management. E come per la maggior parte delle cose nella nostra società digitale, è tutta una questione di informazioni. Un sistema di revenue management efficace consente ai gestori delle entrate di sfruttare le informazioni più recenti sui consumatori, in modo da poter analizzare il mercato, adattare il prodotto e rivolgersi ai consumatori attraverso i canali giusti, al momento giusto e al prezzo giusto.