TopStay

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TopStay CRM – Customer Relationship Management
Cosa è TopStay?
è lo strumento chiave per rendere l’esperienza nel tuo hotel indimenticabile
Migliora la Customer satisfaction
con le funzionalità di TopStay che tracciano, gestiscono ed analizzano ogni richiesta o lamentela dell’Ospite, al fine di migliorare costantemente la qualità del servizio che offre la tua struttura
Fidelizza il cliente
fornendogli un soggiorno su misura, grazie alla profilazione dei suoi interessi e delle sue preferenze riguardo la camera, il food&beverage, il beauty, etc.
Semplifica e Ottimizza i processi
di marketing, di vendita, di gestione delle relazione con l’ospite e di manutenzione della struttura, attraverso l’integrazione tra TopStay e le altre tecnologie presenti in hotel
TopStay dialoga con il tuo PMS
sfruttando le migliori tecnologie software che permettono di avere sempre aggiornati i dati degli Ospiti, i loro profili e le informazioni sui loro soggiorni.

TopStay Prezzi & Demo

livello di prezzo
€€€
modello di prezzo
  • una tantum
  • mensile
  • annuale
  • per utente
  • per utilizzo
dettagli modello prezzi

Dettagli prezzo: Costo di setup (una tantum) + Costo supporto (canone annuo)

  • costo installazione
  • versione gratuita

Dettagli costo installazione: Il Set-up della soluzione TopStay prevede la configurazione dei moduli presenti sulla piattaforma standard e la formazione agli utenti

demo
  • prova
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TopStay Caratteristiche

  • Analisi del sentiment della soddisfazione clienti
  • Analisi delle campagne integrata
  • APP per governante
  • Compleanni/promemoria eventi/ email automatiche
  • Email tracking e report
  • Gestione dei clienti business
  • Gestione dei prospect
  • Integrazione con Booking Engine
  • Integrazione con PMS
  • Opzioni preferite del cliente
  • Pianificazione campagne
  • Portale ospiti
  • Promemoria automatici via mail
  • Pulizia dei dati duplicati
  • Raccolta informazioni pubbliche sul cliente
  • Strumento per chat
  • Tariffe scontate per profilo
  • Template email per profilo cliente
  • Template email personalizzabili
  • Upselling per profilo

TopStay Integrazioni 6

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TopStay Referenze

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Hotel La Perla

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Corvara in Badia (BZ) - Italy

Gruppi di Hotel

Pellicano Hotels

website

Monte Argentario (GR) - Italy

Catene di Hotel

Autentico Hotels

website

Roma - Italy

TopStay Supporto & Training

Supporto

  • supporto 24/7
  • in orario d'ufficio
  • phone
  • email ticket
  • live chat
Costi di Supporto
incluso

Training

  • di persona
  • online
  • tutorial
  • documentazione
Costi di Training
incluso

TopStay reviews & ratings

Rating Entries

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TopStay alternative

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