Otelia CRM

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Il CRM Hotel, ovvero il Customer Relationship Management, è lo strumento per gestire efficacemente tutte le relazioni con i clienti.
Con Otelia CRM, la gestione dei clienti è facilitata e automatizzata grazie alla integrazione con il gestionale hotel.
D COME DISINTERMEDIA!
Stabilisci delle relazioni dirette con gli ospiti che soggiornano presso la tua struttura. Non importa da quale canale prenotino, sono pur sempre tuoi ospiti che se fidelizzati potranno diventare ambasciatori del tuo turismo. Il dialogo con il cliente è fondamentale per costruire il suo identikit e proporre soggiorni personalizzati in base ai suoi gusti o alle sue esigenze specifiche (vedi l’attenzione ai celiaci o la cura per i piccoli animali). La soddisfazione dei tuoi ospiti sarà il termometro per misurare l’efficacia del CRM Hotel di Otelia nel tessere una rete di rapporti costanti e duraturi, proponendo sempre l’offerta giusta nel momento giusto.

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Otelia CRM Prezzi & Demo

livello di prezzo
modello di prezzo
  • una tantum
  • mensile
  • annuale
  • per utente
  • per utilizzo
dettagli modello prezzi

Dettagli prezzo: il prezzo cambia in base al numero di camere

  • costo installazione
  • versione gratuita

Dettagli costo installazione: è previsto un costo di configurazione e formazione

demo
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Otelia CRM Caratteristiche

  • Analisi del sentiment della soddisfazione clienti
  • Analisi delle campagne integrata
  • APP per governante
  • Compleanni/promemoria eventi/ email automatiche
  • Email tracking e report
  • Gestione dei clienti business
  • Gestione dei prospect
  • Integrazione con Booking Engine
  • Integrazione con PMS
  • Opzioni preferite del cliente
  • Pianificazione campagne
  • Portale ospiti
  • Promemoria automatici via mail
  • Pulizia dei dati duplicati
  • Raccolta informazioni pubbliche sul cliente
  • Strumento per chat
  • Tariffe scontate per profilo
  • Template email per profilo cliente
  • Template email personalizzabili
  • Upselling per profilo

Otelia CRM Integrazioni 1

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Otelia Gestionale offre al mercato alberghiero una ...

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Otelia CRM Supporto & Training

Supporto

  • supporto 24/7
  • in orario d'ufficio
  • phone
  • email ticket
  • live chat
Costi di Supporto
incluso

Training

  • di persona
  • online
  • tutorial
  • documentazione
Costi di Training
incluso

Otelia CRM reviews & ratings

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