Gueed
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Gueed è una mobile app, pensata esclusivamente per il mondo dell’hospitality e progettata per aiutare i clienti dell’hotel a trovare ed usare tutti i servizi di cui hanno bisogno direttamente nel loro smartphone.
I clienti dell’hotel possono ordinare un cocktail o la colazione in camera, accedere alla SPA, richiedere il servizio di lavanderia o ricevere maggiori informazioni sul loro soggiorno scaricando Gueed sul loro smartphone.
Dopo aver ricercato la struttura, l’ospite accede alla scheda dell’hotel in cui vengono illustrati tutti i servizi divisi per categoria.
Nella scheda della struttura vengono illustrati tutte le categorie di servizi disponibili.
Il cliente può scegliere uno o più servizi e pagare con carta di credito.
La struttura viene notificata all'arrivo di un nuovo ordine e dovrà processarlo rispettando ora e data di consegna.
Video non disponibile
Gueed Prezzi & Demo
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una tantum
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mensile
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annuale
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per utente
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per utilizzo
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costo installazione
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versione gratuita
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prova
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demo
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video
Gueed Caratteristiche
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Chat personalizzata e integrata con il sito web
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Comunicazione diretta con il dipartimento adeguato
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Costumer Journey
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Dashboard con analisi dati
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Digital Concierge
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Generazione automatica work order dalla richiesta del cliente
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Gestione campagne
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Gestione Profili
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hotel shop
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Indicatore performance generali
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Inserimento semplificato dati storici
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Integrazione PMS
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Intelligenza artificiale
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Interazione basata sulla posizione
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machine learning
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Manutenzione preventiva
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Mappe pre-caricate per i dintorni dell’hotel
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Notifica stanza pronta
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Notifiche Push
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QR CODE
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Raccolta feedback in tempo reale
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Riconoscimento clienti
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Room Service
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Servizio reception
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soddisfazione del cliente
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Survey automatizzato
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Tablet
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Tracciamento incidenti
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Vendita upgrade al check-in online
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Vendita upsell al check-in online
Gueed Referenze
Gueed Punti di forza
Generali
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Pubblicizza la tua struttura -
Migliora l’efficienza del tuo staff
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Comunica con gli ospiti prima dell’arrivo
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Promuovi offerte speciali
-
Un nuovo canale di vendita per i tuoi servizi
Gueed Supporto & Training
Supporto
- supporto 24/7
- in orario d'ufficio
- phone
- email ticket
- live chat
Training
- di persona
- online
- tutorial
- documentazione
Gueed reviews & ratings
Gueed alternative
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